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• 휴가철 숙박시설 소비자피해 보셨다면, 경기도 소비자정보센터를 찾으세요!

  #. A씨는 가평의 한 글램핑장을 6월 30일 날짜로 이용하기 위해 계약금 9만 원을 선결제하고 예약했다. 6월 30일 당일 호우경보가 내려질 정도로 폭우가 내렸고, A씨는 사업자에 예약 취소를 요구했지만 글램핑장 측은 계약금 환불을 거부했다. 당일 취소라 환불이 어려운가 싶어 낙담했던 A씨는 경기도 1372소비자상담센터를 찾았고, 기후변화‧천재지변의 경우 당일 취소도 계약금 환불이 가능하다는 안내를 받아 분쟁조정을 요청했다. 경기도가 예약금 환급 거부 등 여름 휴가철에 집중되는 숙박시설 소비자 피해가 발생할 경우 경기도 소비자정보센터 등을 통한 자율 조정을 당부했다. 지난해 1372소비자상담센터 접수된 경기도민 숙박시설 관련 소비자 상담은 총 3천559건으로 이 가운데 7월(873건)과 8월(437건)에 전체의 약 37% (1천310건)가 몰려있다. 올해도 7월 15일 기준으로 총 1천570건이 접수됐는데, 5월까지 월평균 224건에서 6월 276건, 7월 15일 기준 174건 등으로 증가세를 보이고 있다. 도는 최근 들어 온라인 숙박중개업체 이용이 보편화되고 예약과 동시에 대금 전체를 결제하는 경우가 늘어나면서 갑작스러운 사정으로 계약을 취소하는 경우 위약금 관련 소비자분쟁이 늘어나고 있다고 설명했다. 일부의 경우 숙박시설별 별도 환불 규정을 두거나 과도한 위약금을 공제하고 있으나 소비자 상담 기관이나 전문가의 도움을 받으면 위약금 조정이 가능하다. 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 따르면 숙박시설은 성수기와 비수기, 주말과 주중을 구분해 위약금을 정하고 있다. 비수기의 경우 1일 전이나 당일 취소 시에만 위약금이 10~30% 부과되며, 성수기의 경우 7일 전에서 당일까지 기간에 따라 10~90%의 위약금이 부과된다. 아울러 기후변화와 천재지변으로 숙박지역 이동이나 숙박업소를 이용할 수 없으면 계약금 환급을 요구할 수 있고, 감염병의 예방과 관리에 관한 법률에서 정하는 1급 감염병으로 시설폐쇄, 재난지역 선포 등 행정명령이 내려진 경우에도 계약금 환급이나 위약금 50%를 감면받을 수 있다. 숙박시설 계약으로 피해를 입은 경기도민이라면 자율 조정 신청서와 숙박 이용계약 관련 자료, 도민 입증서류 등을 갖춰 경기도 소비자정보센터 전자우편으로 자율 조정을 신청할 수 있다. 다만 국내 숙박중개업체나 숙박시설이 아닌 해외 숙박예약사이트나 숙박시설에서 예약한 경우에는 국제거래 소비자포털에 신청해야 한다. 자율 조정을 통해 소비자와 업체 간 조정 또는 합의 기회를 부여하고, 조정되지 않으면 경기도가 직접 소비자분쟁조정위원회에 분쟁조정 신청을 지원하게 된다.

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  2022-07-21

• 경기도, 산업관광 참여 기업에 홍보물 제작비 최대 500만 원 지원

  경기도가 관광과 산업체 견학을 융합한 ‘산업관광’에 참여해 견학·체험 프로그램을 제공하는 도내 중소기업체에 홍보물 제작비를 최대 500만 원씩 지원한다. 산업관광은 문화 또는 사회적 가치가 있는 산업 자원·현장, 생산품 등을 관광자원으로 활용하는 관광모델로 경기도는 2021년부터 본격 육성하고 있다. 산업관광 활성화 지원사업은 지난해 이어 올해 두 번째로, 지난해에는 중소기업 12개 사에 산업관광 홍보물 제작비 300만 원씩을 지원했다. 도는 올해 도내 견학·체험 프로그램 시설을 보유한 중소기업체 20여 개사를 7월 21일부터 8월 12일까지 모집해, 홍보물(인쇄물, 영상콘텐츠, 웹콘텐츠 등) 제작비를 최대 500만 원씩 지원하며 산업관광을 활성화할 계획이다. 지원 대상은 2019년 1월 1일 이후 산업체 견학·현장 체험 실적이 있는 업체다. 공고일(7월 21일) 기준 휴‧폐업 상태면 안 된다. 참여를 희망하는 기업은 경기도 또는 경기관광공사 누리집 내 사업공고를 확인 후 모집 기간 내에 지원신청서와 제출서류를 첨부해 전자우편으로 신청하면 된다. 제출한 홍보물 제작계획에 대해 전문가 심사 후 지원 대상을 선정하며, 2022년 최초로 신청한 기업을 우대한다. 최용훈 경기도 관광과장은 “이번 지원사업은 기업체가 보유한 산업관광 콘텐츠 홍보에 도움이 될 것”이라며 “앞으로도 산업관광 활성화를 위해 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.

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  2022-07-21

• 경기도민 절반 메타버스 인지, 발전 가능성 높은 서비스는 오락·홍보 경기연구원 “행정·문화 등에 메타버스 활용해 공공서비스 수준 높여야”

  #. 올해 연초 졸업한 A씨는 코로나19로 졸업식이 열리지 못할까 걱정했지만 메타버스(확장 가상세계) 졸업식이 온라인 공간에서 열렸다. 가상세계였지만 교수님과 사진을 찍을 수 있고, 동기들을 찾아 대화를 나누니 실제로 졸업식 행사에 있는 느낌이었다. #. 이른 아침 침대에서 일어난 B씨는 노트북을 열고 출근을 한다. 노트북 화면을 보며 회사가 마련한 메타버스 사무실에서 자리를 찾아 앉는다. 업무 협업툴을 이용해 가상공간에서 동료들과 서류를 주고받고, 제품 디자인을 조정하고, 팀장에게 화상으로 보고하니 업무 몰입도가 실제 출근과 다를 바 없어 업무효율이 올라가는 느낌이다. 경기도민 절반이 확장 가상세계인 ‘메타버스’를 인지하고 있으며, 메타버스를 통해 발전 가능성 높은 서비스로는 오락·친목과 광고·마케팅·홍보를 주로 지목했다는 조사 결과가 나왔다. 경기연구원은 지난 5월 도민 2천141명을 대상으로 한 설문조사 결과를 담은 ‘메타버스 우리의 일상을 바꾸다’ 보고서를 발간했다고 21일 밝혔다. 우선 조사 대상의 50%인 도민 1천87명이 메타버스를 들어 봤다고 답했다. 메타버스란 가상현실(VR)과 증강현실(AR)보다 더욱 진화한 개념으로, 단순히 아바타를 활용한 게임·오락을 넘어 실제 현실과 유사한 활동을 하는 실감형 가상세계를 말한다. 연구원은 메타버스를 인지한 도민 1천87명 중 700명을 대상으로 추가 질문을 했는데, 700명의 40.3%(282명)가 메타버스 관련 서비스를 경험한 것으로 나타났다. 메타버스 경험자(282명)가 주로 이용한 서비스는 ▲오락·친목 (52.5%) ▲광고·마케팅·홍보 (32.6%) ▲행사 (29.1%) ▲문화·예술 (26.2%) 등으로 나타났다. 이용 이유를 보면 ▲물리적·육체적·환경적 제약을 극복할 수 있어서(62.8%) ▲재미있어서(52.8%) ▲아바타를 통해 자신을 표현할 수 있어서(41.5%) 등의 순이었으며, 이용 기기는 ▲스마트폰(79.8%) ▲컴퓨터(74.5%) ▲스마트워치(23.8%) 등의 순이었다. 다시 메타버스를 인지한 700명에게 향후 메타버스를 적용할 경우 발전 가능성이 높은 서비스를 묻자 오락·친목(38.6%), 광고·마케팅·홍보(37.9%), 교육(36.4%), 문화·예술(34.7%) 분야를 주로 답했다. 정부나 공공기관에서 추진하면 효과적일 메타버스 서비스로는 행정처리(62.6%), 정보 공유(63.9%), 문화·예술·공연(49.0%) 등이 꼽혔다. 이 같은 의견에 대해 연구원은 메타버스 활성화 방안으로 ▲산업 생태계 및 혁신 주체들을 플랫폼 관점에서 분석하고 각각에 대한 차별화된 정책 지원 ▲콘텐츠 제작자들의 기술적·환경적 제약을 극복할 수 있는 제작센터와 같은 시설 지원 ▲메타버스 공간 내에서 상호 안심하고 거래할 수 있는 경제질서에 대한 대책 수립 등을 제시했다. 성영조 경기연구원 선임연구위원은 “향후 새로운 미래 먹거리로 등장할 메타버스 산업을 두고 콘텐츠 제작 및 유통, 인프라 구축, 플랫폼의 독점 등에 대해 적절한 대응 및 지원전략이 필요하다”며 “경기도와 공공 부분에서는 메타버스를 활용해 대중에게 제공할 다양한 서비스를 발굴하고 이를 적절히 활용한다면, 공공서비스의 질을 높이고 비용을 절감할 수 있다”고 말했다.

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  2022-07-21

• 용인시 기흥구 신갈동 복지사각지대 이웃 발굴 위한 홍보물 비치

  용인시 기흥구 신갈동이 복지 사각지대 발굴을 위해 홍보물을 제작, 민원실에 비치했다고 21일 밝혔다. 홍보물은 일회용 비닐, 주방세제, 여행용 세면도구세트 등의 생활용품으로, ‘작은 관심으로 어려운 이웃을 찾아주세요’라고 적힌 스티커 문구를 부착, 사각지대 발굴에 시민들의 동참을 유도했다. 동은 또 다수의 주민들에게 알리기 위해 지역사회보장협의체에도 홍보물을 전달했다. 동은 위기가정 발굴 시 긴급복지 지원이나 국민기초생활보장 등 다양한 공공 복지서비스를 지원하고 복합적인 어려움이 있는 가구는 통합사례관리 대상자로 선정, 맞춤형 복지서비스를 제공해나갈 예정이다. 동 관계자는 “도움이 절실한 복지사각지대 이웃을 찾기 위해 홍보물을 비치했다”며 “주변의 어려운 이웃이 있다면 동으로 꼭 연락해주기 바란다”고 말했다.

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  2022-07-21

• 용인시, 2022년 재난관리평가 우수 '대통령 표창'

  용인시가 행정안전부 ‘2022 재난관리평가’에서 우수기관으로 선정돼 지난 2018년, 2019년에 이어 세 번째로 대통령 표창을 받게 됐다고 21일 밝혔다. 행안부는 ‘재난 및 안전관리기본법’에 따라 전국 공공기관과 지자체 등 335개 재난관리 책임기관의 역량을 진단하기 위해 지난 2005년부터 재난관리평가를 시행하고 있다. 평가 결과 시는 지난해 코로나19로 어려운 상황에도 호우나 태풍, 폭염, 폭설 등 각종 자연 재난에 대비하고 재해 취약지역을 수시로 점검하는 등 재난 예방에 주력해 온 점에서 높은 점수를 받았다. 또 각종 재난 상황에 대한 신속하고 전문적인 대응체계를 갖추기 위해 상황실을 고도화하고, 재난영상 감시시스템과 경보방송, 강우량계, 적설계 등 재난 예‧경보시설을 연계‧운영하면서 실시간 기상 변화에 민첩하게 대응한 점이 좋은 평가를 받았다. 재난 피해자들에 대한 세심한 지원방안을 마련하는 등 재난복구역량을 강화하고, 소방‧경찰 등 유관기관과 자율방재단 등 민간단체와의 협력체계 구축으로 시민의 재산과 인명을 지키기 위해 체계적으로 재난관리를 해 온 점이 높게 평가됐다. 시 관계자는 “최근 5년간의 재난관리평가에서 세 차례 대통령 표창을 받으면서 전국 최고 수준의 안전도시 위상을 굳히게 됐다”며 “앞으로도 시민들이 안심하고 생활할 수 있도록 재난관리에 만전을 기하겠다”고 말했다.

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  2022-07-21

• 경기도, ‘제9회 경기섬유의 날’ 개최‥섬유패션 산업 발전 유공자 표창

  경기도는 지난 20일 경기섬유종합지원센터에서 ‘제9회 경기섬유의 날’ 기념 행사<사진>를 성황리에 개최했다고 21일 밝혔다. 이번 ‘제9회 경기섬유의 날’은 경기도 섬유산업 관계자 및 종사자들의 자긍심을 고취하고 화합을 도모하고자 경기도가 주최하고 경기섬유산업연합회가 주관한 행사다. 이 자리에는 정도영 경기도 경제기획관, 강수현 양주시장, 백영현 포천시장, 김한식 경기지방중소벤처기업청장, 박재용·김성남·임상오·박상현․윤충식․이인규 도의원, 섬유산업 협회·단체 등 100여 명이 참석했다. 이번 행사에서는 산업통상자원부장관 표창, 중소벤처기업부장관 표창, 경기도지사 표창 등 총 42개 섬유패션 산업 발전 유공 포상과 20개의 장학증서를 수여하며, 섬유산업 종사자들의 노고에 감사와 축하의 뜻을 전달했다. 또한 ‘섬유산업의 디지털 전환 비전’을 주제로 한 세미나를 열어 경기도 섬유산업의 미래 발전 방향을 제시하는 시간도 가졌으며, ‘유니폼 디지털 패션쇼’를 열어 행사를 더욱 풍성하게 만들었다. 정도영 경제기획관은 “경기도 섬유산업은 우수한 기술력과 노하우는 물론, 미래 잠재력을 보유하고 있어 앞으로의 발전이 더욱 기대되는 산업분야”라며 “앞으로 경기도에서도 섬유산업 발전을 위해 충분한 지원이 가능하도록 노력하겠다”고 밝혔다.

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  2022-07-21

• 시흥시 월곶동 주민자치회, 월곶초등학교 안전한 하굣길 지도할 협약 체결

  월곶동 주민자치회 아동친화마을조성추진위원회는 지난 19일 월곶초등학교, 영석산업개발(주)와 ‘월곶초등학교 하굣길 안전지도 협약’을 체결했다. 이번 협약은 월곶동 주민자치 활성화 보조금 사업 중 하나인 ‘아동친화마을조성추진위원회’의 사업 일환으로, 초등학교 저학년의 안전한 하굣길을 지도하기 위해 체결됐다. 이날 협약식에는 아동친화마을조성 추진위원 외에도 월곶초 학부모회장과 지역아동센터장 등이 참석했다. 협약으로 선정할 아동안전지도 활동가는 30대 이상의 주민의 신청을 통해 이뤄지며, 관심 있는 주민은 월곶동 주민자치회를 방문하거나 전화로 신청하면 된다. 선정된 활동가는 매일 오후 12시부터 14시까지 2시간씩 활동하며, 영석산업개발(주)(대표 박영칠)에서 소정의 식사와 다과를 지원할 예정이다. 홍승희 월곶초등학교장은 “저학년 아이들의 하굣길 안전을 보장함으로써, 학생도 학부모도 마음 놓고 활동하는 학교생활을 기대한다”고 밝혔다. 조방훈 월곶동 주민자치회장은 “주민자치 활성화 공모 사업은 전년도 주민총회에서 주민투표를 통해 수립된 자치계획을 추진하는 것”이라며, “주민과 함께 지역(마을)의 문제점을 해결하는 과정을 통해 주민자치가 더욱 활성화되길 바란다”고 전했다.

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  2022-07-21

• 성남시 드림스타트 아동 301명 무료 건강검진

  성남시는 드림스타트 사업 사례관리 아동 301명이 무료 건강검진을 받는다고 21일 밝혔다. 의료법인 메디피아 메디피움 분당의원이 성남시 드림스타트 사업 대상 아동 가운데 초등학생 모두의 건강검진에 드는 비용 2408만원을 후원하기로 해서다. 코로나19 사태가 터진 2020년을 제외하곤 올해로 9년째 건강검진 후원이다. 대상 아동 건강 검진은 오는 7월 25일부터 8월 5일까지 분당구 서현동 소재 해당 병원에서 진행된다. 검진 항목은 소변, 혈액, 순환기계, 간 기능, 내분비계, 호흡기계, 치아, 척추 등 11종 40가지다. 의료비로 따지면 1명당 8만원 상당의 검진이다. 성남시는 검진 결과가 나오면 아동 건강 상태별로 협력 의료기관을 연계해 재검사나 치료를 받도록 지원한다. 지역보건소의 식이조절 프로그램과 지역자원을 연계한 운동 교실 참여, 안경 지원, 치과 진료 등 맞춤형 보건의료 서비스도 지원한다. 성남시 드림스타트는 취약계층 아동(0~만 12세)에게 건강·복지·교육의 맞춤형 통합서비스를 지원하는 사업이다. 사업 대상은 295가구 407명이며, 아동통합사례관리사 10명이 매칭돼 있다.

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  2022-07-21

• 용인시의회 윤원균 의장, 초선의원들과 소통의 시간 가져

  용인시의회(의장 윤원균)는 지난 19일 오후 2시 대회의실에서 의장과 제9대 초선의원들이 참석한 가운데 소통의 시간<사진>을 가졌다고 20일 밝혔다. 이번 자리는 제9대 초선의원을 대상으로 선배의원의 다양한 경험과 사례 공유를 통한 실무중심의 의정활동을 돕기 위해 마련됐다. 윤원균 의장이 의원의 역할과 의회 운영, 성공적인 의정활동 방법, 의회와 집행부와의 협력관계 및 갈등해결 방안, 용인시 현안문제, 의원의 의무 등을 주제로 그동안의 의정활동 노하우를 전달했다. 초선의원들은 "의원이 된 지 얼마되지 않아 집행부와 민원인들을 대하는 방법 등에 대해 고민하고 있던 중에 의장님의 생생한 의정활동 경험을 공유하게 됨으로써 앞으로 의정활동의 방향을 잡을 수 있는 유익한 시간이었다"고 말했다. 윤원균 의장은 "제가 처음 의원이 되고 회의 운영 순서나 5분 자유발언 등 회의 운영과 관련된 사항들에 대해 충분히 숙지하지 못하고 임기가 시작되어 어려움을 겪었던 기억이 있다. 그래서 제9대 초선의원들의 이해를 돕기 위해 소통의 시간을 준비했다. 앞으로도 의원들의 적극적인 의정활동을 위해 의회는 아낌없이 지원하도록 하겠다"고 말했다.

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  2022-07-20

• 안성시 죽산면 능북경로당 신축 준공식 개최

  안성시 죽산면은 지난 16일 김경태 죽산면장, 능북마을 주민 등 50여명이 참석한 가운데 ‘안성시 능북경로당 신축공사 준공식’을 개최했다. 안성시 죽산면 내에 소재한 능북경로당은 총사업비 2억9천여만원을 투입해 지상 1층, 연면적 132㎡(40평)의 규모로 신축됐다. 이날 해당 경로당 내에서 열린 준공식은 테이프 커팅식, 윤성진 능북노인회장의 개회사, 내빈 축사 순으로 진행됐다. 김경태 죽산면장은 “능북마을 주민들의 오랜 숙원사업인 경로당이 신축돼 매우 기쁘며, 경로당은 앞으로 어르신들의 쉼터와 대화의 장으로서의 역할을 톡톡히 해 능북마을 주민들의 생활과 복지 향상에 크게 기여할 것”이라고 축사를 전했다.

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  2022-07-20